:: دوره 14، شماره 4 - ( زمستان 1391 ) ::
جلد 14 شماره 4 صفحات 278-271 برگشت به فهرست نسخه ها
اثربخشی آموزش ارتباط راه‏ حل ‏مدار بر مهارتهای ارتباطی پرستاران
حسین امیری*، مهدی صادقی شرمه، علی اکبر کریمی زارچی، فرشاد بهاری، علیرضا بینش
دانشگاه علوم پزشکی بقیه ا...(عج)- دانشکده پرستاری
چکیده:   (15176 مشاهده)
اهداف: برقراری ارتباط موثر نه تنها جزو مهمترین نیازهای بیمار است، بلکه اساس کار پرستاری نیز محسوب می‏شود. در این مطالعه تاثیر آموزش فنون ارتباطی راه‏ حل ‏مدار بر مهارتهای ارتباطی پرستاران بخش‏های داخلی و جراحی مورد ارزیابی قرار گرفت. روش ها: در این مطالعه نیمه تجربی از نوع یک ‏گروهی پیش و پس‏آزمون، تعداد 71 نفر از پرستاران مرد و زن بخش‏های داخلی جراحی یک بیمارستان در تهران شرکت کردند. فنون ارتباطی راه‏ حل ‏مدار در یک کارگاه یک‏ روزه (8 ساعت) آموزش داده شد. مهارت های ارتباطی پرستاران بصورت پیش‏آزمون و پس‏آزمون (2 ماه بعد از مداخله) با پرسشنامه 26سوالی محقق‏ساخته ارزیابی شد که با ضریب همبستگی(89/0=α) پایایی درونی آن تایید شد. برای هر یک از شرکت‏کنندگان، سه پرسشنامه (توسط خود فرد، سرپرستار و همکار) تکمیل شد. داده‏ها با استفاده از آزمون‏های توصیفی و تحلیلی آنالیز شد. یافته‏ها: بین میانگین کل نمرات مهارتهای ارتباطی پرستاران قبل و بعد از آموزش به تفکیک افراد ارزیاب از نظر آماری اختلاف معناداری مشاهده شد [001/0= P]. همچنین بین میانگین نمره حیطه‏های چهارگانه مهارتهای ارتباطی پرستاران قبل و بعد از مداخله نیز تفاوت معنادار آماری مشاهده شد [001/0= P]. بحث و نتیجه‏گیری: آموزش کوتاه‏ مدت اصول و فنون ارتباطی درمان راه‏حل‏مدار به پرستاران، می‏تواند بر جنبه‏های مختلف مهارتهای ارتباطی پرستاران بخش‏های داخلی و جراحی، شامل ارتباط عمومی ، ارتباط درمانی و حمایت روحی بیماران و نگرش آنان به مقوله ارتباط با بیمار، تاثیر مثبتی داشته باشد.
واژه‌های کلیدی: ارتباط راه‏حل‏مدار، پرستار، مهارتهای ارتباطی
متن کامل [PDF 350 kb]   (10560 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي اصیل | موضوع مقاله: طب نظامی
دریافت: 1391/2/3 | پذیرش: 1392/5/13 | انتشار: 1392/5/13


XML   English Abstract   Print



بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.
دوره 14، شماره 4 - ( زمستان 1391 ) برگشت به فهرست نسخه ها